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충주시에서는 AI(인공지능)가 전화를 걸어 1인 가구 등의 건강을 챙기는 AI 케어콜 서비스를 24일부터 시작했습니다. 신청기간은 5/1~12였지만 9월까지 추가 신청이 가능하다고 하니 필요하신 분들은 꼭 신청하셔서 서비스를 제공받으시기 바랍니다.
충주시 1인가구 AI 안부확인서비스(케어콜 서비스)
충주시는 1인가구 돌봄 공백 해소 및 건강 취약계의 건강관리와 고독사 예방을 위해 케어콜 서비스를 시작했습니다.
케어콜 서비스는 민간클라우드인 네이버클로바 플랫폼을 활용해 주 2회 AI가 자동으로 전화를 걸어 건강, 식사, 수면, 운동, 외출 등 안부를 묻고 건강을 관리해 주는 서비스입니다. 자연스러운 대화가 가능한 AI를 활용해 대상자의 건강 상태를 확인하고 영양 섭취와 신체활동을 유도함으로써 1인 가구에 활력을 더할 예정입니다.
또한 이전 대화 내용을 기억하고 다음 통화에 활용하는 ' 기억하기' 기능을 활용해 개인 맞춤형 대화와 다양한 주제로 일상적인 대화를 나눠 중장년 1인 가구와 홀몸노인들이 겪는 고독감 해소에 앞장설 계획입니다.
케어콜 서비스 신청대상, 신청방법
●신청 대상 : 충주시 거주 50세 이상 1인가구
●신청 방법 : 읍면동 행정복지센터 방문신청(신분증 지참하여 신청서 및 동의서 작성)
이상은 충주시청 홈페이지의 내용과 이미지를 참고하여 작성했습니다.
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